カリトルチャット
御社のサイト経由の
コンバージョンがどれだけ増える?
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もう悩まない。
離脱する9割のユーザーをLINEでキャッチし
完全成果報酬型でCVに変える
こんな課題、ありませんか?
多くの企業が直面しているマーケティング課題
広告CPAが高騰している
獲得単価が年々上昇し、
広告予算を圧迫。
ROIの改善が急務になっている。
Cookie規制でリタゲ効果が激減
サードパーティCookie規制により、
リターゲティング広告の
配信量・効果が著しく低下。
LINE公式アカウントが放置状態
リソース不足で
LINE運用が進まず、
せっかくの
顧客接点を活用できていない。
60〜90%
LPの平均直帰率
78%
Cookie規制の
影響を受けた企業
9割
離脱するユーザーは
未活用資産
出典:※1 Contentsquare 2024 Digital Experience Benchmark / ※2 IAB Tech Lab Cookie規制影響調査(2023) / ※3 各種業界レポートより
離脱する
9割のユーザーを逃さない
カリトルチャットが実現する3ステップの自動CV獲得
STEP1
離脱検知ポップアップで
LINE誘導
ユーザーの離脱アクションを検知し、
最適なタイミングでLINE友だち追加を促すポップアップを表示。A/Bテストで最適化。
STEP2
チャットボットで
自動ナーチャリング
友だち登録後、自動挨拶メッセージからチャットボットが起動。
ユーザーの興味関心を引き出し、購買意欲を高めます。
STEP3
最適なタイミングで
プッシュ配信
STEP配信、自動RTG配信、セグメント配信など、
500社超の運用データに基づく最適なプッシュ配信でCV数を最大化。
カリトルチャットが選ばれる
4つの理由
完全成果報酬型
初期費用0円・月額費用0円。
成果が発生した際にのみコストがかかります。
- 初期構築費用無料
- 月額運用費用無料
- 成果連動の明確な料金体系
※ミニマムチャージの設定がございます
導入工数ゼロ
ヒアリングとタグ設置のみで導入完了。
企画から運用、改善まで全て丸投げOK。
- 最短1ヶ月で運用開始
- 専任担当者がフルサポート
- 月次レポート自動提出
全体CPAを抑制
ご要望の成果/成果量率にて実施可能。
既存広告の補完として全体CPAを最適化します。
- 希望単価での調整可能
- 既存施策との並行運用
- 段階的な予算拡大OK
訪問者の意図が可視化
チャットボットの設問により、これまで見えなかった訪問者の意図やニーズを取得できます。
- 潜在ニーズの発見
- ユーザー属性の把握
- データドリブンな改善
カリトルチャットの特徴
他社にはない、DOTZだけの強み
| 項 目 | 競合他社 | カリトルチャット |
|---|---|---|
| 契約期間 | 1年間 | 6ヶ月〜 |
| LINE公式アカウント商流 | 競合他社名での仕入れに限定 | CL様・代理店様・DOTZ なんでも対応可能 |
| 解約時のルール | LINE公式アカウントの削除 | LINE公式アカウントの権限をお渡し |
| LINEアカウントの種別 | 新規アカウントを別途開設 | 既存のLINEアカウントにも導入可能 |
| 施策の幅 | 原則はチャットBOTのCV獲得施策 | CRM(ID連携配信や通知MS)、 CPF広告等も対応可能 |
| 対象クライアント | 単一成果地点の商材のみ | 単品商材に加え、複数商材、 複数成果地点でも対応可能 |
| 料金形態 | 固定単価のみ | 固定単価と 料率(レベニューシェア)から選択可能 |
既存取引先との関係性・使用するツール・料金体系、
何にも縛られない
運用ができるのはDOTZだけ。
お客様にとって最適な選択肢をご提案します。
運営会社はLINEのプロ集団
国内9名しかいないLINE Frontliner在籍
LINE公式
認定パートナー
500社超の
運用実績
多業種での
豊富な
成功事例と
データに基づいた
運用ノウハウ
日本一の運用実績をもつ
国内9名のみのLINEスペシャリスト
サイバーエージェントにて13年勤務。LINE公式アカウント専門組織を責任者として立ち上げ、わずか3年で国内取扱高1位を達成。退職後LINE専門マーケティング会社「DOTZ株式会社」を創業。
サービス詳細
3つの機能でCV数を最大化
離脱を防止する
ポップアップバナー
訪問者の離脱アクションを検知してLINE公式アカウント誘導バナーを表示。
離脱ポップアップバナーのクリエイティブは友だち追加に直結する重要な要素のため、
A/Bテストを実施し最適なバナーを発見します。
- 離脱検知技術による最適表示
- デバイス・流入元別の最適化
- 継続的なA/Bテスト
- クリエイティブ制作完全対応
施策概要
離脱防止のポップアップバナーに徹底的にこだわり度となくデザインを改装。二度に渡る大型の改装によって最適な離脱防止バナーを発見。
チャットボットによる
自動ナーチャリング
友だち登録後に自動で送信される挨拶メッセージを起点にチャットボットが起動。
クライアント様に合わせたシナリオを都度構築し、ユーザーの態度変容を促します。
意図に適ったオリジナルなチャットボットを構築することが可能です。
- 業種別カスタマイズシナリオ
- 興味関心に応じた分岐設計
- ユーザー属性の自動取得
- 継続的なシナリオ改善
3つのチャットボットタイプ
レコメンド型
ユーザーの好みや
行動から最適な
商品を提案
診断型
質問に答えて
最適な商品・
サービスを診断
FAQ型
よくある質問に
自動で回答し疑問を
即座に解決
CV件数を増やす
多彩なプッシュ配信
友だち追加後にCVしないユーザーに向けて様々な手法での
プッシュ配信によりCV数の最大化を図ります。
500社超のLINEアカウント運用実績に基づくデータを活用した最適な打ち手を提案します。
導入事例
多業種で実証された確かな成果
健康食品・
サプリメント
アパレル
ライフスタイル・
美容
AGA治療
健康食品・サプリメント業界
VALX株式会社
プロテイン・サプリメントのD2C事業を展開
課 題
セール中心のLINE施策で価格以外の価値を提供できていない
定期セール依存による通常時の購買低迷
顧客属性に応じたパーソナライズ配信ができていない
リテンション施策が実施できていない
カリトルチャットの施策
セグメント配信によるパーソナライズコミュニケーション
チャットボットでの商品レコメンド強化
ポップアップバナーで友だち追加促進
購買データに基づくCRM施策の実施
成果
ROI140%
LINE経由の販売
約3割
全体販売のLINE比率
2倍以上
月間友だち追加数
増加
利益率改善
AGA治療・医薬品業界
ロート製薬株式会社
男性用発毛剤REGROのD2C事業
課 題
発毛剤購入の心理的ハードルが高く店舗集客に伸び悩み
高単価商材で「明確層」のお客様にしか訴求できない
第1類医薬品のため都度問診票記入が必要
定期購入プランを作れない商品特性
カリトルチャットの施策
LINEでの段階的な情報提供で心理的ハードルを下げる
チャットボットによる悩み相談機能
プライバシーに配慮したクローズドコミュニケーション
リマインド配信でリピート促進
成果
約90%
LINE経由購入割合
16倍
新規顧客購入数
約2倍
顧客LTV向上
約50%
CPA削減
ライフスタイル・美容業界
株式会社ブレインスリープ
高品質寝具の販売・健康経営サポート
課 題
高単価かつ検討期間が長い商材特性
メルマガセール依存で安定的な売上拡大が困難
広告で獲得した顧客との継続的な接点不足
長期的な関係構築手段が乏しい
カリトルチャットの施策
睡眠診断チャットボットで顧客ニーズを可視化
診断結果に基づく最適な商品提案
段階的な情報提供で購買検討をサポート
ユーザーインサイトを他施策にも活用
成果
約20%
売上高のLINE比率
約140%
LINE経由LTV
指名キーワードと
同等
ROAS達成
約60%
CPA抑制
料金体系
完全成果報酬型だから安心
初期費用
0円
以下をすべて代行
- 企画立案
- チャットボット構築
- LINEアカウント開設
- クリエイティブ制作
- シナリオ開発
- ツール導入
月額費用
0円
以下をすべて代行
- 効果計測
- シナリオ更新
- データ分析
- クリエイティブ改善
- 改善企画の立案
- システム保守管理
成果報酬
成果単価
or
成果料率
ご要望に合わせて
柔軟に設定
- 単一商材は
成果1件あたりの単価 - 多商材は売上に応じた%
- 希望CPAでの調整可能
- 段階的な予算拡大OK
※ミニマムチャージの設定が別途ございます。
成果報酬の詳細な料金体系は
お客様のビジネスモデルに合わせて
ご提案いたします。
まずはお気軽にご相談ください。
導入の流れ
最短1ヶ月で運用開始可能
ヒアリング
当社指定のヒアリングシートに必要事項をご記入ください。また、必要に応じてNDAを締結いたします。
- サイトPV数・SP比率
- CV地点・平均顧客単価
- サイトへの流入経路など
シミュレーション
いただいたヒアリングの情報をもとに、シミュレーションを作成し、具体的な運用についてご提案をさせていただきます。
プラン決定/テーマ設計
最適なプランを決定し、企業様のサイト・LPの規模に合ったチャットボットを構築いたします。チャットボットシナリオ、クリエイティブ制作など全て当社で実施します。
運用開始
プラン決定後の企業様の必要工数は0。チャットボット構築から運用・改善まですべてお任せください。運用開始後も継続的な改善とレポーティングを実施します。
カリトルチャットだけ!
事前テストで成果を可視化
仮説ベースではなく、実データに基づいた
確実な導入をお約束します
仮説ベースではなく
データをもとにした
チャットボット構築
実際の数値に基づく
導入により
成果を事前に可視化
ヒアリングの情報のみでご提案を差し上げることが難しい場合、当社ではご提案前にシミュレーションのテスト期間を設けさせていただいております。テストの際には貴社サイトにバナーを設置していただき「PV数」「imp率」「CTR」「友達追加率」「友達追加数」などの数値を測定させていただきます。その後具体的な運用方法につきましてご提案をさせていただきます。
LP・サイト離脱時に
離脱ポップアップ
バナー表示
LP・WEBサイトに
ポップアップバナーを
表示し
LINE友達追加
LINE友だち
登録&LINE上での
コミュニケーション
ユーザーの悩みや
希望・属性などをヒアリング、
適切な新規内容を配信
LP・サイトに
再誘導&CV
再度LPやWEBページへ
誘導しCVを促進
1
PV数
2
バナー表示率 目安30%以上
3
バナーCTR 目安15%以上
4
友達追加率 目安10%以上
5
BOT開始率 目安90%以上
6
BOT完了率 目安90%以上
7
LP遷移率 目安100%以上
8
CVR 目安5%以上
9
CV数
お試し期間で
確認できる箇所
❶PV数
あらかじめ決めたサイト・ページにタグを設定。デイリーでモニタリングを行い設置漏れがないかを確認
❷バナー表示率
表示率をデイリーで確認。バナー発動条件を調整するなどのチューニングを実施
❸バナーCTR
バナーCTRをデイリーで確認。クリエイティブA/Bテスト等を実施しCTRを向上
❹友達追加率
友達追加率をデイリーで確認。プロフィールページのA/Bテスト等を実施し友達追加率を向上
よくある質問
はい、初期費用・月額費用は一切かかりません。成果が発生した場合のみ、事前に合意した成果単価または成果料率に基づいて費用をお支払いいただく完全成果報酬型です。リスクゼロで導入いただけます。
BtoC、BtoBを問わず、様々な業種での導入実績がございます。アパレル、ヘルスケア、エンターテインメント、教育、不動産、金融など、多岐にわたる業界で成果を上げています。まずはお気軽にご相談ください。
問題ございません。LINE公式アカウントの開設から全てサポートいたします。既にアカウントをお持ちの場合も、そちらを活用した運用が可能です。
基本的には6ヶ月以上の運用を推奨しておりますが、詳細はご相談にて柔軟に対応させていただきます。効果検証と改善には一定期間が必要となるため、継続的な運用をおすすめしています。
はい、併用可能です。むしろカリトルチャットは既存の広告施策を補完する位置づけとなり、全体のマーケティングパフォーマンスを向上させることができます。
お客様のビジネスモデル、商材の粗利率、目標CPAなどをヒアリングさせていただき、双方が納得できる料金体系をご提案いたします。単一商材の場合は成果1件あたりの単価、多商材の場合は売上に応じた料率での設定が一般的です。
業種やサイトの状況により異なりますが、一般的にはサイト流入の5〜15%がLINE友だちになり、そのうち10〜30%がCVすると想定されます。具体的な効果シミュレーションは無料相談時にご提示いたします。
ご提案する成果単価や成果料率次第ではありますが、最低1万PV以上は必要となってきます。サイト訪問者が少ない場合には別途、サイト流入を増やす広告のご提案や、CPF広告によるダイレクトな友達数増加施策も行うことが可能です。
月次でのレポート提出を基本としております。友だち追加数、CV数、配信効果など詳細なデータをご報告いたします。また、重要な変化があった際は随時ご連絡いたします。
お問い合わせから最短1ヶ月で運用開始が可能です。ヒアリング、タグ設置、チャットボット構築などのステップを経て、スムーズに導入いただけます。
まずは無料相談で、
御社の課題を
お聞かせください
LINEマーケティングのプロフェッショナルが、
貴社の課題に最適なソリューションをご提案いたします。
